背景分析

如今，現代化的商場(chǎng)等購物中心已經(jīng)成為集購物、休閑、娛樂(lè )等服務(wù)為一體的綜合性場(chǎng)所。隨著(zhù)競爭的日益激烈，商場(chǎng)必將向提供豐富智能化服務(wù)轉變，除為客戶(hù)提供舒適、方便的購物環(huán)境條件外，還應該向顧客提供先進(jìn)的通信條件，其中就包括了WiFi無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的布置（以下簡(jiǎn)稱(chēng)WiFi）。作為一種能夠在一定區域范圍內支持移動(dòng)特性的無(wú)線(xiàn)寬帶接入手段，為商場(chǎng)開(kāi)展移動(dòng)數據業(yè)務(wù)提供了一種重要手段。

WiFi業(yè)務(wù)的開(kāi)展要求無(wú)線(xiàn)設備支持以下原則：

1、在商場(chǎng)WiFi網(wǎng)絡(luò )建設中，遵循國家環(huán)保局和無(wú)委電磁輻射的要求。

2、WiFi接入點(diǎn)的部署以熱點(diǎn)地區和業(yè)務(wù)匯聚區為主。

3、支持在商場(chǎng)WiFi覆蓋范圍內的用戶(hù)漫游。

4、為用戶(hù)提供安全的WiFi接入方式，保護合法用戶(hù)的認證和數據信息，防止非法用戶(hù)的入侵。

商場(chǎng)無(wú)線(xiàn)覆蓋需求分析

1、完成商場(chǎng)無(wú)線(xiàn)覆蓋，保證進(jìn)入商場(chǎng)的客戶(hù)隨時(shí)隨地可自由接入無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )。

2、接入認證，管理接入權限，實(shí)現廣告推廣。

設備需求

針對商超需求、應用場(chǎng)景和使用功能多項因素綜合分析，方案采用無(wú)線(xiàn)AC+ 瘦AP的方式完成WiFi基礎網(wǎng)絡(luò )組網(wǎng)，配合多套不同系統完成無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)、信息推送、語(yǔ)音調度等多項功能，提供全套的無(wú)線(xiàn)覆蓋解決方案。

商超在無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的部署和運營(yíng)中遇到困難

1、樓層結構復雜，無(wú)線(xiàn)信號盲區多，網(wǎng)速慢，顧客常感到抱怨。

2、商超入口、餐廳、促銷(xiāo)區等區域人流量大，上網(wǎng)接入擠占現象嚴重。

3、節假日人流量暴增，網(wǎng)絡(luò )承載和上網(wǎng)行為管控能力差，用戶(hù)賬號遭受盜號威脅。

4、連鎖型分布設備統一管控能力差，廣告營(yíng)銷(xiāo)形式老舊、顧客數據收集與分析、定向營(yíng)銷(xiāo)能力弱。

解決方案

1、無(wú)線(xiàn)全覆蓋，隨時(shí)隨地暢游網(wǎng)絡(luò )

采用ARVIDA  AC+AP（瘦）進(jìn)行無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )布置，實(shí)現無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )全覆蓋，L2/L3層無(wú)縫漫游、安全防護，用戶(hù)在無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )區域內移動(dòng)時(shí)，可以快速切換關(guān)聯(lián)到最合適的AP下，實(shí)時(shí)辦公、娛樂(lè )不掉線(xiàn)。

2、統一配置，集中管理

ARVIDA  AC可以自動(dòng)發(fā)現所有接入網(wǎng)絡(luò )中的ARVIDA  AP；所有配置均由AC下發(fā)至AP，真正實(shí)現AP零配置接入。

3、更安全、快捷的組網(wǎng)方式

AC、路由、網(wǎng)關(guān)功能于一體，更為方便、安全的組網(wǎng)方式，真正為用戶(hù)提供了便捷。

4、多種接入認證，輕松實(shí)現廣告推廣

支持認證頁(yè)面廣告推送：當顧客來(lái)到商超，在進(jìn)行Portal/短信認證接入網(wǎng)絡(luò )時(shí)，Web認證頁(yè)面會(huì )收到商超促銷(xiāo)活動(dòng)、購物引導等廣告信息的推送。商超可自由定義廣告內容，讓網(wǎng)絡(luò )也變成在線(xiàn)“營(yíng)銷(xiāo)員”，提升商超營(yíng)業(yè)能力。

5、網(wǎng)絡(luò )、設備維護簡(jiǎn)單

AP零配置、即插即用，通過(guò)AC統一升級所有AP的軟件，極大程度地降低網(wǎng)絡(luò )維護工作量，為日后維護也提供了便捷。